Kolaka – Dalam rangka meningkatkan kualitas layanan informasi publik, Universitas Sembilanbelas November (USN) Kolaka menyelenggarakan kegiatan Penyusunan Standar Operasional Prosedur (SOP) di lingkup Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) Pelaksana dan PPID Unit. Kegiatan ini berlangsung pada Kamis, 8 Mei 2025, di ruang pertemuan kampus setempat dan dihadiri oleh para pejabat PPID, perwakilan unit kerja, serta tim penyusun SOP.
Acara dibuka dengan sambutan dari Pejabat PPID USN Kolaka yang menekankan pentingnya kejelasan mekanisme dan alur kerja dalam pelayanan informasi publik. Menurutnya, penyusunan SOP ini menjadi langkah strategis untuk memastikan seluruh proses pelayanan informasi—mulai dari permintaan data, pengolahan, hingga penyampaian informasi kepada masyarakat—berjalan sesuai prinsip transparansi, akuntabilitas, dan kepatuhan terhadap ketentuan peraturan perundang-undangan.
Dalam penyusunan SOP, setiap PPID Pelaksana dan PPID Unit memaparkan rancangan alur kerja sesuai tugas dan fungsinya. Tim pendamping juga memberikan masukan agar SOP yang dihasilkan selaras dengan standar pelayanan informasi publik dan mudah diterapkan di masing-masing unit. Proses ini mencakup penyelarasan istilah, format dokumen, hingga pengaturan waktu pelayanan yang efisien.
Kegiatan yang berlangsung sehari penuh ini diharapkan menghasilkan dokumen SOP yang terintegrasi dan aplikatif. Dengan demikian, USN Kolaka dapat memberikan layanan informasi publik yang lebih cepat, tepat, dan transparan, sekaligus memperkuat komitmen universitas terhadap prinsip good governance.
Penyusunan SOP PPID Pelaksana dan PPID Unit ini menjadi bagian dari upaya berkelanjutan USN Kolaka dalam meningkatkan tata kelola informasi publik, sejalan dengan Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik, serta mendukung terwujudnya layanan prima kepada masyarakat dan sivitas akademika.
